VIP MEMBERSHIP

PERGUNTAS FREQUENTES

• COMO INCLUIR PRODUTOS NA ASSINATURA?

  Selecione o produto deseja e clique na opção "Programar compra" 2- Em seguida, selecione a opção “Receber com recorrência: criar uma nova recorrência do produto selecionado para recebê-lo de acordo com o intervalo que desejar.

• O QUE É O VIP MEMBERSHIP ?

  A Assinatura VIP MEMBERSHIP é um serviço que facilita a compra de produtos com uso recorrente, como o COLLAGEN+ e o MEGA HAIR, facilitando ainda mais a sua vida! Para fazer parte do VIP MEMBERSHIP basta realizar a assinatura de um ou mais produtos em nosso site. Além de preços especiais e praticidade, você receberá surpresas exclusivas e informações em primeira mão da marca e do universo de beleza e cuidados pessoais

• COMO FUNCIONA O SISTEMA DE ASSINATURAS?

  É bem simples! Você só precisa:
  
  ⦁Escolher os produtos que deseja assinar;
  ⦁Escolher a frequência que deseja receber os seus produtos;
  ⦁Cadastrar os dados de pagamento;
  ⦁ Cadastrar o endereço para entrega;
  ⦁Finalizar o seu pedido.
  
  A partir dai, você terá criado uma compra recorrente, que será gerada automaticamente em nossos sistemas e será entregue no endereço cadastrado, de acordo com a frequência que você escolher.

• PAGAMENTO

  O VIP MEMBERSHIP foi criado com o intuito de facilitar a sua vida. Após preencher os dados e criar a sua Assinatura, os pedidos serão gerados automaticamente pelos nossos sistemas e o valor será descontado do cartão de créditos já cadastrado.
  
  Você será notificado em seu e-mail de cadastro que a sua Assinatura está próxima do fechamento, garantindo assim o estoque, promoções, cotação de prazo de entrega, brindes, etc.
  
  Após ser notificado, caso seja necessário, você poderá fazer edições em sua Assinatura, antes que o seu pedido seja fechado. Mas atenção, a edição deverá ser feita dentro de 7 dias de antecedência do fechamento do seu pedido.

• BENEFÍCIOS

  - 15% de desconto: nos produtos assinados;
  - Sem taxas: de adesão, mensalidade ou taxa de cancelamento;
  - Totalmente personalizável: você pode fazer alterações na sua assinatura sempre que quiser (alterar produtos, forma de pagamento, frequência de entrega, endereço de entrega, etc.).
  - Cancele quando quiser: pode cancelar a qualquer momento.
  - Atendimento exclusivo para assinantes: tire dúvidas com nossa equipe especializada para assinantes e com nossos nutricionistas.
  - Brindes exclusivos.
  - Promoções exclusivas para assinantes.

• PRAZO DE ENTREGA

  Você pode consultar o prazo de entrega para o seu endereço, incluindo o número do CEP no carrinho de compras. Dessa forma, você poderá verificar qual o prazo para a entrega e escolher dentre as modalidades de entrega que estiverem disponíveis para a sua localização.